01

בשלב זה מתבצעים השלבים העיקריים של Design Thinking: טבילה (הבנת הבעיה), הגדרה (הגדרת הבעיה לפתרון), רעיונות (יצירת פתרונות לבעיה המוגדרת) ויצירת אב טיפוס (יצירת מוחשיות ובדיקת רעיונות לפתרון).

02

כאשר רעיונות הפתרון כבר מוגדרים היטב, נוצרו אב טיפוס ומעוצבים, הדרישות נאספות ומנתחות. צוות המכירות והמפתחים יוצרים מסמך עם מידע מפורט על הפתרון, המפרט את כל המאפיינים של המערכת שתיווצר. למרות שהלקוח אימת את השלב הקודם (עיצוב), שיקול דעתו הסופי לגבי הפונקציונליות הכלולות במסמך דרישות זה חשובה אף היא.

03

בשלב זה מתחילות לכתוב את שורות הקוד הראשונות. מכיוון שהמערכת כולה כבר תועדה (ויזואלית וארכיטקטונית), זה תלוי במפתחים ליצור את המוצר. כדאי להדגיש כאן את השימוש במתודולוגיות זריזות ליצירת הפרויקט בצורה הטובה והמהירה ביותר, כמו מתודולוגיית Scrum, בה הפרויקט מחולק למספר משימות (ספרינטים) לביצוע משלוחים קטנים יותר, אך יעילים יותר, של המוצר ללקוח ולחנויות אפליקציות וירטואליות.

04

עם אספקת המוצר המוגמר והטמעה ללקוח, מתחילה תקופה של תחזוקת המוצר, כלומר ביצוע התאמות למערכת במידת הצורך לחווית המשתמש והלקוח הטובים ביותר.